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Casi 1.5 millones de adeudo por facturas eléctricas en CS, BTU reporta en rojo más de $66 mil

El 15 de julio se reanudarán las desconexiones de energía eléctrica para aquellos que no paguen sus facturas

Jueves 04 de Junio de 2020 7:39 AM

Por Cintya Aguilar

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Bryan, Texas.- Después de que las compañías proveedoras de energía eléctrica en las ciudades de Bryan y College Station eliminaran los cortes de electricidad y recargos por no pagar a tiempo, ambas compañías anunciaron que reanudarán las tarifas de recargo por pago retrasado, así como los avisos de corte del servicio por falta de pago.

Según se informó, hasta el lunes, 4,969 clientes de College Station Utilities debían un total de $ 1,493,327.88, entre todos los deudores.

Por su parte, BTU en la ciudad de Bryan, reportó que hasta el lunes había alrededor de 2,300 clientes debían unos $66,000 dólares.

 

Antes de la pandemia, BTU tenía menos de 500 clientes retrasados con el pago de su factura.

Ambas compañías acordaron suspender los cargos por pagos atrasados ​​y avisos de desconexión por tres meses, pero tanto College Station Utilities (CSU) como Bryan Texas Utilities (BTU) han anunciado un cronograma para reanudar esas acciones.

 

Los servicios públicos reanudarán las desconexiones en seis semanas, el 15 de julio. Los avisos de terminación se reanudarán el 2 de julio, y las tarifas atrasadas se volverán a cobrar a partir del 15 de junio.


 

Sin embargo, las compañías también anunciaron que se pueden hacer arreglos de pago en BTU y CSU se pueden en línea y por teléfono.

Comunicado de prensa conjunto de College Station Utilities y Bryan Texas Utilities:

 

Bryan Texas Utilities y College Station Utilities están alentando a los clientes que se retrasaron con los pagos durante la crisis de salud y económica causada por el coronavirus para establecer arreglos de pago de inmediato.

 

Ambas empresas de servicios públicos reanudarán la evaluación de las tarifas atrasadas el 15 de junio, aproximadamente tres meses después de suspender las tarifas atrasadas y las desconexiones por falta de pago.

 

Los clientes comenzarán a recibir avisos de terminación del servicio a partir del 2 de julio, y las primeras desconexiones por falta de pago se realizarán el 15 de julio.

 

Tanto BTU como CSU quieren apoyar a nuestros amigos, vecinos y a toda la comunidad de Bryan-College Station a través de este momento sin precedentes.

 

Los representantes están listos para ayudar a sus clientes a evitar la interrupción del servicio.

 

Opciones para clientes de BTU:

• Solicitud de acuerdo de pago en línea: btutilities.com/customer‐service/ways‐to‐pay‐your‐bill

• Correo electrónico: ContactBTU@btutilities.com

• Llame al: 979.821.5700 para hablar con un representante de servicio al cliente.

 

Opciones para clientes de CSU:

• Visite Servicios al cliente de servicios públicos en 310 Krenek Tap Road

• Correo electrónico utilities@cstx.gov

• Llame al 979.764.3535 y solicite un representante de servicio al cliente.

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